شركة كونستليشن إنرجي هي إحدى شركات تزويد الكهرباء الرئيسية، وتوفر طاقة نظيفة بأسعار معقولة للمستخدمين. تقدم الشركة خدمات متعددة، مما يجعلها الحل الأمثل. ولكن كيف يمكنك إلغاء خدمة كونستليشن إنرجي عند عدم حاجتك إليها؟ لحسن الحظ، إلغاء الخدمات سهل للغاية. ولكن هل هناك رسوم إلغاء على خدمة كونستليشن إنرجي؟ اقرأ المزيد لمعرفة إجراءات إلغاء خدمات كونستليشن إنرجي.
ماذا تفعل طاقة الكوكبة؟
كوكبة الطاقة، ومقرها في بالتيمور، تنتج طاقة خالية من الكربون. وهي مورد التجزئة من منتجات وخدمات الطاقة للمنازل والشركات. تُوفر طاقة متجددة مُنتَجة من الطاقة الشمسية والمائية وطاقة الرياح. وتُزوَّد بشكل رئيسي بالغاز الطبيعي والكهرباء.
أحد أهدافهم الرئيسية هو إنتاج 95% من الكهرباء الخالية من الكربون بحلول عام 2030 و100% بحلول عام 2040. ومن الأهداف الأخرى تقليل الانبعاثات الناجمة عن العمليات بشكل كامل بحلول عام 2040.
قبل أن نعرف كيفية إلغاء طاقة الكوكبة، دعونا نتعرف على الخدمات التي تقدمها طاقة الكوكبة. وهي كما يلي:
- كهرباء: شركة كونستليشن إنرجي هي إحدى الشركات الرائدة في توفير الكهرباء، حيث تُزوّد المنازل والشركات في جميع مناطق خدمتها بالكهرباء. تُنتَج هذه الكهرباء باستخدام الوقود الأحفوري والطاقة النووية.
- غاز طبيعي: تُوفّر شركة كونستليشن إنرجي الغاز الطبيعي لعملائها ويُستخدم في العديد من الأجهزة. ولكن يُستخدم غالبًا لتدفئة الهواء والماء.
- حزمة تكييف الهواء: تقدم شركة كونستليشن إنرجي لعملائها باقةً متكاملةً من فواتير الكهرباء مع خطة حماية مكيفات الهواء. تساعد هذه الخطة العملاء على صيانة وإصلاح أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الخاصة بهم.
- امن المنزل: نوفر خدمة أمان منزلي مزودة بميزات المنزل الذكي. تُسمى هذه الخدمة Constellation Connect. يمكن لأي شخص الاستفادة منها إذا كان يستوفي شروط الأهلية.
- خدمات منزلية: تتوفر باقات خدمات المنازل في مناطق محدودة مثل ماريلاند وتكساس وجورجيا. بموجب هذه الباقة، يمكنك صيانة وإصلاح أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، وسخان المياه، وحتى أنظمة السباكة.
كيفية إلغاء خدمات طاقة كوكبة
بعد اختيارك خدمة طاقة الكوكبة، قد ترغب في إلغاء الاشتراك فيها لسبب ما. لذا، قد تفكر في كيفية إلغاء خدمة طاقة الكوكبة. يمكنك بسهولة إلغاء خدمات طاقة الكوكبة عن طريق: الاتصال بممثلي خدمة العملاء لديهمكل ما عليك فعله هو تقديم تفاصيل الاتصال والحساب الخاصة بك وطلب إلغاء الخدمة التي تريد إلغاء الاشتراك فيها.
فيما يلي إجابة مفصلة لعملية كيفية إلغاء طاقة الكوكبة التي تحتاج إلى اتباعها لإلغاء الخدمات.
- أولاً، اتصل بقسم خدمة العملاء على الرقم (800) 718-1509 أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى معرف البريد الإلكتروني الخاص بهم.
- يمكنك طلب التحدث مع أحد الممثلين المتواجدين على الهاتف.
- ناقش معهم مخاوفك وقدم لهم تفاصيل حسابك وعملائك.
- يجب عليك أن تطلب منهم إلغاء الخدمة والمدفوعات المتكررة أيضًا.
- وسوف يقومون باللازم في أقرب وقت ممكن.
- بمجرد إلغاء خدمات Constellation Energy الخاصة بك، سوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا أو خطاب تأكيد.
انظر أيضا: كيفية إلغاء الطاقة المباشرة
هل تفرض شركة كونستليشن إنرجي رسومًا على الإنهاء المبكر؟ هل تطبق كونستليشن إنرجي رسومًا على الإلغاء؟
لقد وجدتَ إجابةً لسؤال: كيف ألغي خدمة كونستليشن إنرجي؟ قد تتساءل: هل تفرض كونستليشن إنرجي رسوم إنهاء مبكر أم لا؟ الإجابة هي: نعم فعلا، تفرض شركة كونستليشن إنرجي رسوم إلغاء، شأنها شأن شركات الطاقة الأخرى. تُفرض رسوم الإلغاء عند إنهاء الخدمة قبل انتهاء مدة العقد المحددة.
تتراوح هذه الرسوم من Constellation Energy من $ شنومكس إلى $ شنومكس يعتمد ذلك أيضًا على مدة عقدك. هذا يعني أنه إذا كانت مدة عقدك أطول، فستكون رسوم الإلغاء أعلى أيضًا. عليك قراءة شروط عقدك الخاص لمعرفة ما إذا كنتَ خاضعًا لرسوم الإلغاء هذه. يمكنك أيضًا التواصل مع شركة Constellation Energy. نأمل أن يكون هذا جوابًا لاستفسارك حول ما إذا كانت شركة Constellation Energy تفرض رسوم إلغاء.
اقرأ أيضا: هل طاقة الكوكبة شرعية؟
ماذا يحدث عندما لا تتمكن من دفع فاتورة Constellation Energy؟
إذا لم تتمكن من دفع فاتورة Constellation Energy الخاصة بك، سيتم إضافة الرصيد المستحق إلى حسابك. يمكن أن تخضع أسعار الفائدة لهذا التوازن، والذي إذا لم يتم حله، فسوف يؤدي في النهاية إلى انقطاع الخدمةمع ذلك، تُقدم الشركة أيضًا خطط سداد مؤجلة لعملائها. يتيح هذا للعملاء سداد مستحقاتهم المتأخرة على أقساط مع استمرارهم في الاستمتاع بخدمات الكهرباء التي تقدمها الشركة. لهذه الخطة شروط محددة يجب استيفاؤها. يمكنك التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء لمعرفة ما إذا كنت مؤهلًا لهذه الخطة أم لا.
ستمنحك هذه المدونة فكرة عن كيفية إلغاء خدمات كونستليشن إنرجي، وهل تفرض كونستليشن إنرجي رسوم إنهاء مبكر أم لا؟ يمكنك التواصل معهم بسهولة في أي وقت، وسيساعدونك.
