Satojen ja taas satojen Yhdysvaltain kaupunginhallintojen joukossa ei ole mitään aivan vastaavaa: San Franciscon pormestarin kansalaisinnovaatioiden toimisto (MOCI) hyödyntää hallintoa innovaatioalustana. Mikä MOCI tarkalleen ottaen on ja mitä se oikeastaan tekee?
MOCI työskentelee San Franciscon asukkaiden ja paikallisten luovien / teknologiamielisten yhteisöjen kanssa suunnitellakseen yhdessä ratkaisuja ja uusia lähestymistapoja "suuriksi karvaisiin ongelmiin" . MOCI tekee yhteistyötä sekä yksityisten että julkisten organisaatioiden kanssa luodakseen yhteisölähtöisiä ratkaisuja, jotka parantavat hallinnon tehokkuutta ja saavutettavuutta. MOCI hyödyntää myös kansallisia ja kansainvälisiä verkostojaan yhteistyön lisäämiseksi – tavoitteenaan jakaa parhaita käytäntöjä hallitusten ja muiden organisaatioiden välillä.
"Kansalaisinnovaatioiden pormestarin toimisto keskittyy ongelmien ratkaisemiseen kaupungin ja kansalaisten yhteistyöllä."
Pormestarin kanslia on työskennellyt useiden erillisten hankkeiden parissa – ne kaikki keskittyivät ongelmien ratkaisemiseen kaupungin ja kansalaisten yhteistyöllä.
Ensinnäkin MOCI tekee yhteistyötä kaupungin virastojen ja osastojen kanssa helpottaakseen hallinnon datan julkaisemista. Tämä San Franciscon virallisesti käyttöönottama "avoimen datan politiikka" tarjoaa uusia mahdollisuuksia sekä hallitukselle että kansalaisille: parannettu hallinnon läpinäkyvyys ja vastuuvelvollisuus; uusien analyysien, sovellusten ja kansalaistyökalujen kehittäminen; lisääntynyt kansalaisten osallistuminen; sosiaalinen ja taloudellinen kasvu; lisääntynyt hallinnon tehokkuus ja tehokkaampi kansalaispalvelujen tarjoaminen.
San Franciscon avoimen datan politiikan mukaisesti kaupunki laatii sääntöjä ja standardeja, joita kaikkien osastojen on noudatettava julkaistessaan tietoja kaupungin tietovarastokeskukseen DataSF:ään . Osana tätä prosessia MOCI on tehnyt laajan käyttäjätutkimuksen osastojen datajulkaisijoiden kanssa, jotta heidän tähänastiset kokemuksensa voivat vaikuttaa San Franciscon luomiin käytäntöihin.
Avoimen datan edistämiseen tähtäävien toimiensa osana MOCI tekee yhteistyötä San Franciscon kaupunginvaltuuston kanssa siirtyäkseen haettaviin PDF-muotoihin kaikkien heidän verkkosivuillaan julkaistujen kokousten esityslistojen, pöytäkirjojen ja niihin liittyvien asiakirjojen osalta. MOCI johtaa myös – yhteistyössä kaupunkien kanssa ympäri Yhdysvaltoja – hanketta cities.data.gov -nimisen keskitetyn portaalin käynnistämiseksi kaupunkien tietojoukoille.
Toiseksi MOCI järjestää säännöllisesti ”hackathoneja”, jotka kokoavat yhteen kansalaiskehittäjiä rakentamaan sovelluksia San Franciscon avoimen datan ympärille. Nämä hackathonit eivät ole vain malli kansalaisten väliselle ongelmanratkaisulle, vaan myös talouskasvulle. MOCI käyttää keskeisiä kumppanuuksia nopeuttaakseen prototyyppien käyttöönottoa ja tuotteiden luomista. Esimerkiksi MOCI työskentelee parhaillaan The HUBin, Bay Arean johtavan yhteistyötilan, kanssa luodakseen kansalaismarkkinapaikan, joka keskittyy siirtymään ”hackathonista markkinoille”.
MOCI:n käytäntöjen ensimmäinen testikohde on ImproveSF , verkkopohjainen kansalaisosallistumisalusta. ImproveSF kokoaa yhteen yhteisön jäseniä ja virkamiehiä ratkaisemaan San Franciscon yhteiskunnallisia ongelmia. Käyttäjät voivat lähettää, kommentoida ja äänestää ideoista. Voittavat ideat toteutetaan yhteisössä yhteistyössä keskeisten yksityisten ja julkisten organisaatioiden kanssa.
ImproveSF rakentui uskosta, että paras tapa vastata yhteisöön vaikuttaviin haasteisiin on olla yhteisö itse muutoksen tekijänä. MOCI uskoo San Franciscon pystyvän sitouttamaan laajemman yleisön käyttämällä alustaa, jonka avulla yhteisön jäsenet voivat osallistua omasta kodistaan ja omien aikataulujensa mukaan. Tämän laajemman yleisön mukana tulee laajempi valikoima ideoita, ratkaisuja, osallistumista ja paranneltu San Francisco.
Pelkästään kahden ensimmäisen kuukauden aikana yli 1200 asukasta ilmoittautui ImproveSF:ään ja yli 1000 kommenttia annettiin – auttaen käyttäjiä jalostamaan ideoitaan vahvempien kansalaisratkaisujen luomiseksi. Yksi ensimmäisistä ImproveSF-sivustolle lähetetyistä haasteista kysyi kansalaisilta ideoita siitä, miten voitaisiin parantaa Keskustorin/Tireen naapuruston asukkaiden terveellisen ja tuoreen ruoan saantia. Vastaamalla tarpeeseen säilyttää ja valmistaa tuoreita ja ravitsevia ruokia, voimme auttaa parantamaan ruoan saatavuutta ja vähentämään aliravitsemusta näillä asuinalueilla. Monille näistä asukkaista tämä on todellinen haaste, joka tarjoaa huomattavia etuja heidän jokapäiväiseen elämäänsä.
Käy ImproveSF:n verkkosivuilla lukemassa tämän haasteen tulokset ja jaa alla olevien kommenttien avulla vaikutelmasi kaupunginjohtajan kansalaisinnovaatioiden toimistosta.
