Technologie intelligente et éthique

Le terme « technologie intelligente » désigne l'intégration des technologies informatiques et de télécommunication à des technologies qui en étaient auparavant incapables. Ce qui rend une technologie intelligente , c'est sa capacité à se connecter et à collaborer avec d'autres technologies en réseau, permettant ainsi un fonctionnement automatique ou adaptatif, ainsi qu'un accès ou une utilisation à distance, où que l'on soit. L'application d'un raisonnement éthique aux défis pratiques posés par la technologie constitue l'éthique des technologies intelligentes. Si cette éthique prend de l'importance, c'est parce que les nouvelles technologies nous confèrent un pouvoir d'action accru, nous obligeant à prendre des décisions inédites. Auparavant, dans le cadre des politiques relatives aux villes intelligentes, nos actions étaient involontairement limitées par nos faiblesses ; désormais, forts de cette puissance technique, nous devons apprendre à nous contraindre volontairement par notre jugement : par notre éthique. Et comment aborder ces questions éthiques liées aux villes intelligentes ?

Comment résoudre les risques pour la vie privée posés par la surveillance généralisée ?

Pour résoudre les problèmes éthiques des villes intelligentes, nous devons comprendre les risques que pose la surveillance généralisée pour la vie privée. Ces risques sont les suivants :

• Lorsqu'on évoque les villes intelligentes, la première source de controverse est la surveillance généralisée. D'un côté, la combinaison panoptique de caméras omniprésentes, de reconnaissance faciale et de collecte de données personnelles par des capteurs constitue l'option technique idéale pour prévenir et éradiquer la criminalité.
• Les organisations de défense des droits de l'homme, quant à elles, s'inquiètent à juste titre de la surveillance généralisée, perçue comme une menace pour les libertés civiles. Un gouvernement corrompu peut connaître chacun de vos faits et gestes, vos habitudes, votre état de santé et d'autres informations confidentielles qui entrent dans l'élaboration des politiques de ville intelligente. Cela pourrait mettre en danger votre vie et votre liberté.
• Certains systèmes gouvernementaux sont si corrompus qu'ils ne peuvent protéger adéquatement les informations personnelles de leurs citoyens. Par conséquent, l'ingénierie sociale (qui n'est séparée de la publicité ciblée que par une mince frontière) et le chantage peuvent devenir de graves problèmes.

Solution

En tant que développeur d’environnement intelligent, vous devez viser à limiter les risques de surveillance de masse par les trois concepts suivants :

• Établir des politiques de transparence des données pour les résidents. Les citoyens auront davantage confiance dans le système s'ils savent précisément quels aspects de leur vie sont divulgués au gouvernement et quels avantages ils en retirent.
• Inclure les citoyens dans le processus décisionnel leur permettra de déterminer les informations à partager avec les instances dirigeantes.
• Veiller à un équilibre satisfaisant entre sécurité et confidentialité. La collecte et le stockage de données personnelles à des fins de sécurité créent des vulnérabilités supplémentaires.

Comment résoudre les normes vagues en matière de propriété et de surveillance des données ?

Pour résoudre le problème, vous devez comprendre quels sont les problèmes qui y sont associés :

• Le modèle de notification et de consentement n’est plus applicable lorsque vous traitez avec des systèmes automatisés qui traitent vos données plusieurs fois par jour.
• À quelle fréquence lisez-vous les conditions générales ? Chaque site web que vous visitez contient un long texte en jargon juridique expliquant les conditions que vous acceptez automatiquement en continuant à utiliser le site. De cette façon, le matériel des villes intelligentes est identique aux cookies, à la différence qu'il gère des données privées plus sensibles que les cookies.
• De plus, les réglementations qui pourraient avoir un impact significatif sur votre vie sont intégrées dans le code source des services publics. IoTIls changent constamment, ce qui rend difficile de s’assurer que tout le monde est au courant de chaque modification.

Solution

Pour résoudre ce problème, nous devons recourir à la technologie intelligente et à l'éthique. La solution est présentée ci-dessous :

• Il n'existe pas encore de réponse efficace à l'incertitude inhérente à l'automatisation des infrastructures publiques. Avec l'amélioration des technologies, des outils numériques performants émergeront probablement dans ce domaine.
• Différentes politiques pourraient être mises en œuvre pour répondre à ce problème. En tant que décideur, vous pouvez prévoir des périodes de mise en œuvre plus longues, ce qui vous laissera suffisamment de temps pour informer le public des changements sensibles prévus et évaluer sa réaction avant leur mise en œuvre.
• La certitude exige qu’un réseau de sensibilisation efficace soit mis en place.

Comment résoudre les problèmes liés à l’inclusion inégale des citoyens ?

Pour résoudre le problème, examinons les problèmes liés à l’inclusion inégale des citoyens.

• Le concept de ville intelligente est intrinsèquement technocratique. Il offre aux personnes férus de technologie un avantage sur celles qui ont un accès limité aux avantages des infrastructures intelligentes.
• Si un segment d’individus est exclu de la récolte des bénéfices d’un ville intelligenteIl est peu probable qu'ils soient inclus dans le processus décisionnel relatif aux politiques de données. Cela peut créer un fossé dangereux entre les différents groupes sociaux et ouvrir la voie à de nouveaux types de ségrégation numérique.

Solution

La solution pour résoudre l’inclusion inégale des citoyens est listée ci-dessous :

• Autoriser les questions : Un utilisateur devrait pouvoir s'interroger en permanence sur les raisons du comportement d'une IA. Cette information devrait toujours être claire et visible dans l'interface utilisateur.
• Les développeurs de villes intelligentes devraient utiliser trois pratiques principales pour résoudre ce problème.
• Démocratisation:Pour parvenir à une inclusion égale, simplifiez la procédure d’engagement du public autant que nécessaire.
• RETOURS:Recueillez et analysez les interactions à tous les niveaux pour apporter les améliorations nécessaires.
• Enseignement proactif : Faire des systèmes intelligents un élément inhérent du système éducatif universel et donner accès à des supports pédagogiques faciles et évidents (jeux, podcasts, vidéos, documents, etc.).

Comment résoudre les problèmes de biais prédictifs dans le maintien de l’ordre ?

Associée à une surveillance généralisée, la police prédictive constitue une stratégie efficace de prévention de la criminalité. Cependant, elle présente des problèmes.

• Comme cette dernière, cette pratique a un aspect négatif : la partialité.
• Lors de l'apprentissage de l'IA sur les schémas d'activité des policiers, des biais humains peuvent être introduits dans les algorithmes. Cela contredit le concept fondamental d'une prise de décision automatisée et précise, fondée sur l'objectivité de grandes quantités de données.

Solution

La solution pour résoudre le problème est répertoriée ci-dessous :

• La principale solution à ce problème est de garantir que les données utilisées pour développer l'intelligence artificielle (et cela s'applique à tous les cas d'IA, et pas seulement à la police prédictive) soient exemptes de préjugés. Une équipe d'ingénieurs diversifiée sur le plan démographique pourrait être un moyen d'atteindre cet objectif.
• Cependant, il existe toujours un risque d'erreur humaine lors de la collecte de données et de complications technologiques. Par conséquent, le système de police prédictive basé sur l'IA devrait toujours privilégier la prévention plutôt que l'application de la loi violente.

Quelles sont les autres façons de Rrésoudre Enjeux éthiques des villes intelligentes ?

Voici les mesures recommandées par les organisations de défense des droits civiques susmentionnées :

• Transparence
• Débat public, audit et suivi
• Évaluation d'experts indépendants
• Participation aux services sociaux

Les technologies des villes intelligentes sont là pour durer, et il est vain de s'y opposer. En tant que décideur politique ou ingénieur, vous devez désormais vous efforcer de gagner la confiance de tous les segments de la société en répondant à leurs principales préoccupations. Trois axes prioritaires sont à privilégier : la sensibilisation des citoyens, l'inclusion équitable de tous les groupes démographiques dans le processus décisionnel et la disponibilité d'infrastructures publiques intelligentes. Cela garantira l'intégration de technologies intelligentes et l'éthique dans les villes intelligentes.