Les panneaux solaires sont des dispositifs qui convertissent les photons , particules d'énergie présentes dans les rayons du soleil, en chaleur ou en électricité par absorption. Ils sont en réalité constitués de cellules photovoltaïques qui utilisent l'effet photovoltaïque pour produire de l'électricité. Comme ils se dégradent avec le temps, un certificat de garantie est essentiel.
Qu'est-ce que la garantie des panneaux solaires ?
Il existe principalement deux types de garanties : la garantie de performance et la garantie d’équipement. La garantie couvre l’intégrité du panneau lui-même et contre les problèmes tels que les défauts de fabrication, les dommages prématurés, les problèmes environnementaux, etc. Si vous possédez un système depuis longtemps, il est essentiel que votre produit soit couvert.
Que couvre la garantie moyenne des panneaux solaires ?
La durée moyenne de la garantie varie selon les fabricants et les produits, et se situe généralement entre 10 et 25 ans . Deux points essentiels sont à prendre en compte avant d'acheter un panneau solaire.
1. Défauts des produits/équipements
La garantie des panneaux solaires couvre les panneaux eux-mêmes . Elle prend en charge tout problème de durabilité, défaut de fabrication ou panne. Concrètement, cette garantie couvre le remplacement d'une pièce endommagée ou défectueuse, ou du produit complet, par un produit neuf et fonctionnel ; les frais associés sont à la charge de l'entreprise. Certains panneaux solaires haut de gamme ont une durée de vie allant jusqu'à 25 ans, mais la plupart durent entre 10 et 15 ans.
2. Problèmes de performances
La garantie de performance d'un panneau solaire assure une production d'électricité de base pendant toute sa durée de vie. Si la production diminue de 10 à 20 % sur une période de 25 ans, le panneau peut être réparé ou remplacé afin que votre système fonctionne à pleine capacité.
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Qu'est-ce qu'un certificat de garantie de panneau solaire ?
La plupart des systèmes de panneaux solaires coûtent des milliers, voire des dizaines de milliers de dollars. Cet investissement sera vain si le système cesse de fonctionner. La garantie des panneaux solaires couvre les frais de main-d'œuvre et d'entretien pendant les premières années suivant l'achat.
Qu'est-ce que la garantie Premium sur les panneaux solaires ?
La garantie Premium sur les panneaux solaires s'applique aux installations présentant des défauts probables. Il s'agit d'une couverture plus complète en termes de durée de couverture et de performances, ainsi que de durabilité et de qualité des produits.
Que couvre la garantie de 25 ans sur les panneaux solaires ?
De nombreuses entreprises annoncent une garantie de 25 ans sur leurs panneaux solaires. Cette garantie couvre une période de 25 à 30 ans, avec une capacité de production minimale du système. SunPower Maxeon s'engage à fournir au minimum 92 % de sa capacité initiale après 25 ans, la garantie minimale étant de 80 %. La garantie produit couvre les défauts de fabrication et de matériaux pendant 25 ans.
Plusieurs fabricants de panneaux solaires proposent la même garantie, garantissant une production d'un pourcentage x de la puissance nominale minimale. Cette puissance correspond à la puissance minimale que leur panneau produira en conditions de pointe lors de la première installation. Seules les entreprises fiables offrent une garantie produit de 25 ans ; assurez-vous donc d'acheter des produits aussi durables auprès des meilleurs fabricants.
Comment fonctionne la réclamation de garantie sur les panneaux solaires ?
Vous pouvez faire une réclamation sous garantie pour vos panneaux solaires en cas de problème ou de difficulté avec votre installation. Le remplacement de votre panneau solaire est possible si votre produit est encore sous garantie.
- Vous pouvez contactez directement votre revendeur ou vendeur.
- Si vous ne parvenez pas à contacter votre revendeur, vous pouvez directement contacter le fabricant car leurs coordonnées seront également répertoriées dans le reçu d'achat et le manuel d'utilisation.
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Conseils supplémentaires pour les acheteurs
Il y a quelques points importants à connaître avant d’investir dans des produits ou d’essayer de les réparer vous-même.
Astuce I. Problèmes de garantie des panneaux solaires
Il existe quelques conditions qui le rendent nul et non avenu, telles que
- équipement défectueux,
- modifier les panneaux, ou
- mauvaise installation.
Outre ce qui précède, vous devez vous assurer que le fabricant offre une protection contre la grêle, le vandalisme, la foudre et l’incendie.
Astuce II. Coût de la garantie des panneaux solaires
La garantie des panneaux solaires est incluse dans leur prix d'achat, sauf si vous souhaitez prolonger la garantie. Contactez le fabricant pour connaître toutes les options de couverture proposées.
Le coût initial de la plupart des systèmes de panneaux solaires est assez élevé ; il est donc important de souscrire une garantie d'au moins quelques années. Même si les panneaux solaires sont rentabilisés grâce aux économies réalisées, cela ne justifiera pas les frais de réparation en cas de panne. Un certificat vous garantira la sécurité de votre investissement.
Recommandation : Les panneaux solaires doivent-ils être nettoyés ?
