वास्तव में, सैकड़ों अमेरिकी नगर सरकारों के अंदर ऐसा कुछ भी नहीं है: सैन फ्रांसिस्को मेयर का सिविक इनोवेशन कार्यालय (MOCI) सरकार को नवाचार के लिए एक मंच के रूप में उपयोग करता है। MOCI वास्तव में क्या है, और यह वास्तव में क्या कर रहा है?
MOCI सैन फ्रांसिस्को निवासियों और स्थानीय रचनात्मक/तकनीक-दिमाग वाले समुदायों के साथ मिलकर सामूहिक रूप से समाधान और नए दृष्टिकोण तैयार करने के लिए काम करता है, जिसे हम "बड़ी समस्याओं" के रूप में कह सकते हैं। निजी और सार्वजनिक दोनों संगठनों के साथ साझेदारी के माध्यम से, MOCI समुदाय-आधारित समाधान बनाने के लिए काम कर रहा है जो सरकार की दक्षता और पहुँच में सुधार करते हैं। MOCI सहयोग बढ़ाने के लिए अपने राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय नेटवर्क का भी लाभ उठाता है - जिसका लक्ष्य सरकारों और अन्य संगठनों के बीच सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा करना है।
“मेयर का नागरिक नवाचार कार्यालय शहर और नागरिक सहयोग के माध्यम से समस्याओं को हल करने पर केंद्रित है।”
महापौर का नागरिक नवाचार कार्यालय कई अलग-अलग परियोजनाओं पर काम कर रहा है - ये सभी शहर और नागरिक सहयोग के माध्यम से समस्याओं के समाधान पर केंद्रित हैं।
सबसे पहले, MOCI सरकारी आंकड़ों को जारी करने में सहायता के लिए शहर की एजेंसियों और विभागों के साथ काम कर रहा है। यह "खुला डेटा नीति", जिसे सैन फ्रांसिस्को ने आधिकारिक तौर पर लागू किया है, सरकार और नागरिकों दोनों के लिए नए अवसर प्रदान करती है: बढ़ी हुई सरकारी पारदर्शिता और जवाबदेही; नए विश्लेषणों, अनुप्रयोगों और नागरिक उपकरणों का विकास; बढ़ी हुई नागरिक भागीदारी; सामाजिक और आर्थिक विस्तार; बढ़ी हुई सरकारी दक्षता और नागरिक सेवाओं का अधिक प्रभावी वितरण।
जैसा कि सैन फ्रांसिस्को में निर्धारित है खुला डेटा नीतिशहर सभी विभागों के लिए नियमों और मानकों का मसौदा तैयार कर रहा है, जिनका शहर के डेटासेट क्लियरिंगहाउस में डेटा प्रकाशित करते समय पालन किया जाएगा। डेटाएसएफइस प्रक्रिया के एक भाग के रूप में, MOCI ने विभागीय डेटा प्रकाशकों के साथ व्यापक उपयोगकर्ता अनुसंधान किया है, ताकि उनके अब तक के अनुभवों के आधार पर सैन फ्रांसिस्को द्वारा बनाई जाने वाली नीतियों को सूचित किया जा सके।
अपने खुले डेटा प्रयासों के तहत, MOCI सैन फ्रांसिस्को के पर्यवेक्षकों के बोर्ड के साथ मिलकर काम कर रहा है ताकि उनकी वेबसाइट पर पोस्ट किए गए सभी मीटिंग एजेंडा, मिनट और संबंधित दस्तावेजों के लिए खोज योग्य PDF प्रारूपों में बदलाव किया जा सके। MOCI अमेरिका भर के शहरों के साथ साझेदारी में एक प्रयास का नेतृत्व भी कर रहा है - cities.data.gov, शहर डेटा सेट के लिए एक केंद्रीकृत पोर्टल।
दूसरा, MOCI नियमित रूप से "हैकथॉन" का आयोजन करता है, जो सैन फ्रांसिस्को के खुले डेटा पर आधारित ऐप्स बनाने के लिए नागरिक-डेवलपर्स को एक साथ लाता है। ये हैकथॉन न केवल नागरिक-नागरिक समस्या समाधान के लिए एक मॉडल हैं, बल्कि आर्थिक विकास के लिए भी हैं। प्रोटोटाइप को तैनात करने और उत्पाद बनाने की प्रक्रिया को तेज करने में मदद करने के लिए MOCI प्रमुख साझेदारियों का उपयोग करता है। उदाहरण के लिए, MOCI वर्तमान में बे एरिया के प्रमुख सह-कार्यशील स्थान, द हब के साथ मिलकर काम कर रहा है, ताकि "हैकथॉन-टू-मार्केट" पर केंद्रित एक नागरिक बाज़ार बनाया जा सके।
MOCI की नीतियों के लिए पहला परीक्षण मामला होगा इम्प्रूवएसएफ, एक ऑनलाइन नागरिक सहभागिता मंच। इम्प्रूवएसएफ सैन फ्रांसिस्को में नागरिक मुद्दों को सुलझाने के लिए समुदाय के सदस्यों और सरकारी अधिकारियों को एक साथ लाता है। उपयोगकर्ता विचारों को प्रस्तुत कर सकते हैं, टिप्पणी कर सकते हैं और वोट कर सकते हैं। जीतने वाले विचारों को प्रमुख निजी और सार्वजनिक संगठनों के साथ साझेदारी के माध्यम से समुदाय में लागू किया जाता है।
इम्प्रूवएसएफ का निर्माण इस विश्वास से हुआ कि समुदाय को प्रभावित करने वाली चुनौतियों से निपटने का सबसे अच्छा तरीका समुदाय को ही बदलाव का माध्यम बनाना है। एक ऐसे मंच का उपयोग करके जो समुदाय के सदस्यों को अपने घरों से और अपने शेड्यूल के अनुसार योगदान करने की अनुमति देता है, एमओसीआई का मानना है कि सैन फ्रांसिस्को व्यापक दर्शकों को जोड़ने में सक्षम होगा। इस व्यापक दर्शक वर्ग के साथ विचारों, समाधानों, भागीदारी और बेहतर सैन फ्रांसिस्को की एक विस्तृत श्रृंखला आती है।
पहले दो महीनों में ही 1200 से ज़्यादा निवासियों ने ImproveSF के लिए साइन अप किया और 1000 से ज़्यादा टिप्पणियाँ की गईं - जिससे उपयोगकर्ताओं को अपने विचारों को बेहतर बनाने में मदद मिली और वे मज़बूत नागरिक समाधान बना पाए। ImproveSF साइट पर पोस्ट की गई पहली चुनौतियों में से एक में नागरिकों से सेंट्रल मार्केट/टेंडरलॉइन पड़ोस के निवासियों के लिए स्वस्थ, ताज़ा भोजन तक पहुँच को बेहतर बनाने के बारे में विचार मांगे गए थे। ताज़ा और पौष्टिक भोजन को स्टोर करने और पकाने की ज़रूरत को संबोधित करके, हम इन पड़ोस में भोजन तक पहुँच को बेहतर बनाने और कुपोषण को कम करने में मदद कर सकते हैं। इनमें से कई निवासियों के लिए यह एक वास्तविक चुनौती है जो उनके दैनिक जीवन में काफ़ी लाभ प्रदान करती है।
अधिक जानकारी के लिए ImproveSF वेबसाइट पर जाएं इस चुनौती के परिणाम, और नीचे टिप्पणी के माध्यम से नागरिक नवाचार के लिए महापौर कार्यालय के बारे में अपने विचार साझा करें।


