Le soluzioni di biglietteria mobile svolgono un ruolo cruciale nel dare forma al futuro del trasporto pubblico. Non sono solo dati, ma catalizzatori di efficienza, accessibilità e sostenibilità nei moderni sistemi di trasporto. Scopriamo oggi i motivi per cui il trasporto pubblico si sta spostando verso la biglietteria mobile e come aprono la strada a un futuro di trasporto più intelligente e accessibile.
Cos'è il mobile ticketing?
Si riferisce al processo di acquisto, utilizzo, ricezione, conservazione o gestione dei biglietti tramite l'app mobile ufficiale. Ciò include l'utilizzo di funzionalità come il libretto o il portafoglio su un dispositivo mobile , l'app del rivenditore di biglietti o altri metodi digitali approvati. Il titolare dell'account può accedere al proprio profilo sulle piattaforme di biglietteria mobile.
Motivi per cui il trasporto pubblico si sta spostando verso la biglietteria mobile
Oggigiorno, più persone vivono nelle città che fuori. Entro il 2050, quasi il 70% della popolazione vivrà in città. Ciò sta causando problemi con le infrastrutture e i trasporti cittadini, portando a sovraffollamento e congestione che colpiscono residenti, visitatori e aziende.
Le città di tutto il mondo stanno lottando con le conseguenze del loro stesso trionfo. Ciò è evidente nei mercati sviluppati, dove le persone stanno optando per tornare in città piuttosto che stabilirsi in periferia, così come nei mercati emergenti, dove gli individui stanno abbandonando le aree rurali a favore di fiorenti centri urbani.
I benefici a lungo termine che l'autorità dei trasporti e l'intera città riceveranno sono ancora più essenziali. Riducendo i costi di gestione del contante, una porzione maggiore di investimenti può essere dirottata verso il miglioramento dell'infrastruttura di trasporto e il potenziamento dei servizi per i pendolari in futuro.
Ecco un elenco dei fattori che motivano le aziende di trasporto pubblico di tutto il mondo a passare alla biglietteria mobile.
1. Ampliare gli utilizzi del trasporto pubblico
MIFARE® 2GO promuove la crescita e l'innovazione per le nuove imprese, consentendo alle aziende di trasporto pubblico di mantenere un vantaggio competitivo. Inoltre, offre redditizi canali di vendita aggiuntivi con il potenziale di incrementare i ricavi e coinvolgere i clienti con contenuti interattivi. Grazie alle sue funzionalità di espansione senza soluzione di continuità, le aziende di trasporto pubblico possono ampliare facilmente i propri servizi, soddisfacendo le esigenze dei propri utenti.
MIFARE 2GO consente l'accesso sicuro a diverse location private come camere d'albergo, uffici e università. Può essere utilizzato anche per l'accesso contactless a festival e stadi. Inoltre, supporta programmi di fidelizzazione per dispositivi mobili.
2. Miglioramento del percorso del cliente
I biglietti digitali possono essere facilmente utilizzati e ricaricati grazie all'integrazione con portafogli digitali come Google Pay. Gli utenti possono semplicemente avvicinare il proprio telefono Android compatibile con NFC al dispositivo per accedere al sistema, senza bisogno di sbloccare lo schermo. Questo permette ai passeggeri di spostarsi in modo rapido ed efficiente. Oltre al pagamento delle tariffe, i pendolari possono utilizzare i servizi di biglietteria digitale per accedere a informazioni in tempo reale sui percorsi, gestire il proprio account e molto altro, il tutto tramite servizi affidabili come Google Pay.
La biglietteria mobile migliora il trasporto pubblico e si integra perfettamente con i sistemi di trasporto basati su smart card . NXP offre la soluzione MIFARE 2GO, che digitalizza i tradizionali abbonamenti per il trasporto pubblico, consentendone l'utilizzo su dispositivi mobili abilitati NFC . In questo modo, le aziende di trasporto pubblico entrano nell'era digitale.
3. Minori costi operativi
Il passaggio alla biglietteria mobile può rappresentare per le aziende di trasporto pubblico un modo economicamente vantaggioso per investire nelle infrastrutture, considerando che i costi di manutenzione ordinaria costituiscono una parte significativa del loro bilancio operativo.
La biglietteria mobile riduce i costi di distribuzione dei biglietti perché il personale non deve più gestire contanti o raccogliere banconote e monete . La vendita dei biglietti può essere effettuata online.
Inoltre, i dispositivi di emissione biglietti contactless, che utilizzano la tecnologia tap-and-go, presentano generalmente un numero ridotto di componenti meccanici rispetto ai dispositivi che leggono i biglietti tramite banda magnetica, codici a barre o codici QR. Di conseguenza, i guasti sono ridotti al minimo e i costi di manutenzione dell'infrastruttura di lettura sono significativamente inferiori, soprattutto nei sistemi di trasporto pubblico estesi.
4. Time-to-market rapido e scalabile.
Le aziende di trasporto pubblico possono utilizzare MIFARE® 2GO come soluzione che sfrutta le infrastrutture esistenti basate sui prodotti MIFARE, consentendo loro di accelerare il time-to-market e di integrare senza problemi le funzionalità mobili . Grazie a un processo di onboarding semplificato e a un supporto tecnico completo per infrastrutture e sistemi back-end, queste aziende possono ottenere un'implementazione rapida ed efficiente in un lasso di tempo straordinario di 3-6 mesi.
Le aziende di trasporto pubblico possono integrare diversi produttori di dispositivi e raggiungere un maggior numero di consumatori con smartphone Android compatibili con la tecnologia NFC. Per promuovere un utilizzo diffuso, è fondamentale disporre di un sistema di sicurezza robusto. Un modo per raggiungere questo obiettivo è utilizzare un elemento di sicurezza (SE) a prova di manomissione in combinazione con una soluzione basata sul cloud.
5. Aggiornamenti infrastrutturali più semplici
La biglietteria mobile è più comoda ed economica rispetto ai formati di biglietteria tradizionali. Non richiede una connessione costante ai sistemi di back-end e utilizza una rete più piccola, più facile ed economica da aggiornare.
Le reti di biglietteria mobile sono efficienti e facilmente aggiornabili, eliminando la necessità per le agenzie di trasporto di gestire complessi aggiornamenti dei vecchi sistemi. Aggiornare l'infrastruttura dei lettori esistente può rivelarsi un'impresa costosa e mettere a dura prova i limitati finanziamenti disponibili per i servizi pubblici.
Vantaggi del sistema di trasporto pubblico intelligente
Il trasporto intelligente implica l'integrazione di tecnologie avanzate come cloud computing, comunicazione wireless, servizi basati sulla posizione e computer vision nel sistema di trasporto, creando una rete fluida ed efficiente. Ad esempio:
- Sistemi avanzati di gestione del traffico
- Veicoli autonomi
- Carte di trasporto pubblico scansionabili
Il trasporto intelligente sta guadagnando popolarità nelle principali città del mondo e gli esperti prevedono un tasso di crescita del 7% dal 2021 al 2028. È evidente che il trasporto intelligente è qui per restare e svolgerà un ruolo cruciale nello sviluppo di tecnologie come veicoli autonomi e città intelligenti.
1. Misure di sicurezza rafforzate
I sistemi di trasporto intelligenti aumentano la sicurezza deviando il traffico lontano dai veicoli di emergenza e fornendo aggiornamenti su pericoli e limiti di velocità.
L'infrastruttura 5G consente ai veicoli intelligenti di ricevere aggiornamenti regolari su traffico, meteo e sicurezza. In futuro, i veicoli autonomi potrebbero utilizzare le reti 5G per una migliore comunicazione con altri veicoli, migliorando l'accuratezza dei dati.
I lettori di targhe possono aumentare la sicurezza collaborando con le forze dell'ordine per arrestare i criminali, tracciare i veicoli che li inseguono e localizzare rapidamente i bambini scomparsi.
2. Percorsi di traffico migliorati
La mobilità intelligente rivoluziona la viabilità utilizzando dati in tempo reale e storici . Sensori e telecamere rilevano gli incidenti e condividono i dettagli con gli automobilisti e le squadre di emergenza per mantenere il traffico fluido ed efficiente. Sensori intelligenti sulla strada misurano neve e ghiaccio, aiutando gli automobilisti a dare priorità ai percorsi e avvisandoli di cambiamenti meteorologici.
3. Miglioramento dei segnali stradali e delle leggi
I sistemi di trasporto intelligenti integrano segnaletica e semafori in una rete mobile privata, consentendo modifiche più rapide in base alle condizioni reali. L'intelligenza artificiale può analizzare le condizioni meteorologiche, stradali e del traffico per controllare l'applicazione delle norme. Ad esempio, se si forma del ghiaccio su un'autostrada, l'IA informa il dipartimento dei trasporti e riduce il limite di velocità di 20 miglia orarie.
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