A empresa de serviços de energia foi fundada em 2007 e logo se tornou uma empresa líder em energia solar residencial e armazenamento de bateria. Eles lidam com tudo relacionado a design e instalação, financiamento, monitoramento e seguro de sistema. Mas eles são realmente confiáveis, vamos descobrir por meio deste blog de análise solar Sunrun.
Avaliações da Sunrun Solar
A empresa recebeu classificação A+ do Better Business Bureau (BBB) , com mais de 2500 avaliações, que resultaram em uma avaliação de 3.66 estrelas em 5.
A Sunrun recebeu avaliações mistas; algumas mencionaram resultados positivos e bom atendimento ao cliente, enquanto outras tiveram uma opinião diferente.
De modo geral, os comentários positivos destacam a economia nas contas de luz, a eficiência dos painéis solares e a instalação profissional. Já as avaliações negativas apontaram problemas com a cobrança, atrasos na instalação e dificuldades com o atendimento ao cliente, como barreiras linguísticas.
Produtos e serviços Sunrun
Depois de passar por sua análise, a próxima grande questão que um potencial comprador terá é sobre seus produtos e serviços. Então, simplificamos e discutimos ambos para você.
1. Painéis Solares
Eles são considerados um dos melhores fornecedores de sistemas de painéis solares do mercado. Segundo a Sunrun, eles utilizam a mais recente tecnologia em painéis solares e oferecem os painéis com maior durabilidade.
Você pode maximizar a produção de energia sem comprometer a estética da sua casa com seus painéis PV personalizados. Não apenas isso, pois eles têm planos de pagamento personalizados para se adequar ao seu orçamento e sistema.
Veja também: Mais de 20 painéis solares de alta potência e maior consumo de energia
2. Armazenamento da bateria
Segundo a empresa, seu sistema de armazenamento de energia em baterias possui integração solar perfeita e oferece proteção garantida contra interrupções. Sua capacidade de fornecer energia limpa 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferece maior controle sobre o consumo de eletricidade.
3. Parede de energia Tesla
A Sunrun oferece um sistema de baterias inteligentes para residências, integrado ao Tesla Powerwall , que fornece energia de reserva confiável com capacidade de armazenamento de aproximadamente 13.5 kW. Além disso, oferece integração perfeita com sistemas solares, garantindo energia prolongada para sua casa. Você pode até mesmo analisar seu consumo de energia em tempo real pelo aplicativo da Tesla, recebendo alertas instantâneos e avisos meteorológicos também pelo app.
4. TurnoTM
As baterias solares residenciais Shift estão disponíveis na Califórnia e no Havaí. Elas oferecem 5 kW de potência e capacidade de armazenamento de 9.6 a 9.7 kWh, permitindo que você aproveite ao máximo sua geração de energia. Elas ajudam a evitar as tarifas de pico da rede elétrica na Califórnia e no Havaí.
Ao adotar energia solar nesses estados, você muda para um novo plano de tarifa de utilidade pública. Esses planos geralmente têm tarifas altas pela manhã, tarifas baixas à tarde e tarifas maiores à noite. Com o Shift, você pode utilizar energia armazenada durante os horários de pico. Isso protege você de picos de tarifas e permite que você aproveite a vida do seu jeito.
5. Iluminação F-150TM
A Sunrun também integra seu sistema com o Ford F-150® Lightning™ , o Sistema de Integração Residencial e a Estação de Carregamento Pro. Com esses dispositivos, você pode sincronizar seu caminhão e sua casa para obter um fornecimento de energia estável sempre que necessário.
A autonomia da bateria da F-150® Lightning™ oferece mais do que 10 baterias residenciais , além de permitir o acesso a 9.6 kW de potência diretamente da picape. Isso é suficiente para alimentar luzes, Wi-Fi, dispositivos eletrônicos e outros eletrodomésticos.
6. Carregamento de veículos elétricos
O carregador doméstico para veículos elétricos da Sunrun oferece carregamento rápido e prático, quase 7 vezes mais rápido que uma tomada padrão. Além disso, é compatível com todos os modelos de veículos elétricos e inclui um adaptador para Tesla.
Você pode até mesmo gerenciar este carregador doméstico com seu telefone. Ele também permite que você agende sessões de carregamento. Com essa mudança, você também dará um passo em direção a abraçar um futuro mais verde.
7. ESPAÇO®
O painel elétrico inteligente SPAN® ajuda você a gerenciar seu consumo de energia com eficiência. Ele faz isso fornecendo monitoramento em tempo real da bateria de reserva e controle em nível de circuito . Ele pode gerenciar o consumo de energia durante quedas de energia, de acordo com suas preferências. Você pode até mesmo controlá-lo diretamente pelo aplicativo. Ele pode ajudar a identificar consumos de energia anormais e detectar dispositivos que possam precisar de manutenção.
Área de serviço Sunrun
De acordo com o site oficial da Sunrun, seus produtos e serviços estão disponíveis nestes estados:
- Califórnia, Connecticut, Havaí, Maryland
- Nevada, Nova Jersey, Nova York, Porto Rico
- Carolina do Sul, Vermont, Colorado, Flórida
- Illinois, Massachusetts, Nova Hampshire, Novo México
- Pensilvânia, Rhode Island, Texas e Washington DC
Veja também: Análise da CleanSky Energy
Painéis solares gratuitos Sunrun
Não, a Sunrun não oferece painéis solares gratuitos. A empresa oferece Contratos de Compra de Energia (PPAs) e opções de leasing . Com essas opções de financiamento, os clientes não precisam se preocupar com o alto custo inicial do sistema.
No entanto, isso não os torna gratuitos, pois você pagará pelo sistema e pela conta de luz reduzida.
Garantia Sunrun
Esta empresa oferece programas de manutenção, monitoramento e reparo líderes do setor. Isso inclui monitoramento contínuo do sistema 24 horas por dia, 7 dias por semana, manutenção e reparos gratuitos e garantia de desempenho solar. Vale destacar também a garantia de 25 anos para manutenção e reparos . Com ela, a empresa garante que todas as peças de reposição e mão de obra necessárias serão cobertas, sem custos adicionais para você. Isso permite que você fique tranquilo, pois não terá despesas inesperadas.
Leia também: Análise da Olson Solar Energy
Política de cancelamento do Sunrun
Para isso, basta enviar-lhes uma notificação por escrito , pessoalmente, por e-mail ou fax. No entanto, o cancelamento deve ser feito antes da meia-noite do terceiro dia útil após o recebimento da cópia datada e assinada do contrato.
Para evitar pagamentos recorrentes ou cobranças no próximo período, você precisa fazer a solicitação 7 dias antes da próxima data de pagamento.
Confira também nosso blog: É possível cancelar o contrato de painéis solares após a instalação?
Atendimento ao cliente Sunrun
A Sunrun possui diversos canais de atendimento ao cliente. Para novas dúvidas ou conexões, você pode ligar para os Executivos de Atendimento ao Cliente da Sunrun em (844) 321-6937.
Se você já é cliente, pode entrar em contato com eles por meio dos seguintes canais:
- E-mail – customercare@sunrun.com
- Número de contato – (855) 478-6786
- Intervalos de tempo (clientes novos e existentes)
- Segunda a sexta-feira – 5h às 7h PST
- Sábado – 6h às 4h PST
- Domingo - Fechado
O Sunrun Solar vale a pena?
Por fim, para determinar se a Sunrun Solar vale a pena ou não, precisamos testar seus serviços. Atualmente, a empresa recebeu avaliações mistas dos clientes em relação a preços acessíveis, variedade de produtos e garantia abrangente. Portanto, considere esses pontos e decida se deseja ou não optar pela Sunrun Solar. Para explorar tópicos interessantes como este, continue navegando em nosso site.
Fonte: Página oficial da Sunrun
