Firma świadcząca usługi energetyczne została założona w 2007 r. i wkrótce stała się wiodącą firmą zajmującą się domowymi systemami solarnymi i magazynowaniem energii w akumulatorach. Zajmują się wszystkim, co wiąże się z projektowaniem i instalacją, finansowaniem, monitorowaniem i ubezpieczeniem systemu. Ale czy są naprawdę wiarygodni, dowiedzmy się tego z tego bloga z recenzjami systemów solarnych Sunrun.
Recenzje Sunrun Solar
Firma otrzymała ocenę A+ od Better Business Bureau (BBB) na podstawie ponad 2500 opinii, na podstawie których przyznano jej 3.66 gwiazdki na 5.
Sunrun otrzymał mieszane recenzje. Niektórzy wspominali o pozytywnych wynikach i dobrej obsłudze klienta, inni natomiast mieli odmienne zdanie.
Ogólnie rzecz biorąc, pozytywne opinie podkreślają oszczędności na rachunkach za prąd, wydajne panele słoneczne i profesjonalną instalację. Negatywne opinie wskazywały jednak na problemy z fakturowaniem, opóźnienia w instalacji oraz problemy z obsługą klienta, takie jak bariery językowe.
Produkty i usługi Sunrun
Po przejrzeniu recenzji, następnym dużym pytaniem, jakie zada sobie potencjalny nabywca, będzie pytanie o produkty i usługi. Dlatego uprościliśmy i omówiliśmy oba dla Ciebie.
1. Panele słoneczne
Są uważani za jednego z najlepszych dostawców systemów paneli słonecznych na rynku. Według Sunrun, wykorzystują najnowszą technologię paneli słonecznych i oferują panele o najdłuższej żywotności.
Możesz zmaksymalizować wydajność energetyczną bez uszczerbku dla estetyki swojego domu dzięki ich dostosowanym panelom fotowoltaicznym. Nie tylko to, ponieważ mają dostosowane plany płatności dostosowane do Twojego budżetu i systemu.
Zobacz także: Ponad 20 najmocniejszych paneli słonecznych o największej mocy
2. Przechowywanie baterii
Według firmy, ich magazyny energii są bezproblemowo zintegrowane z energią słoneczną i oferują gwarantowaną ochronę przed awariami. Ich zdolność do całodobowego dostarczania czystej energii daje Ci większą kontrolę nad zużyciem energii elektrycznej.
3. Zasilacz Tesli
Sunrun oferuje inteligentny system akumulatorów domowych połączony z Tesla Powerwall , który zapewnia niezawodne zasilanie awaryjne o pojemności około 13.5 kW. System oferuje również bezproblemową integrację z systemami solarnymi, zapewniając długotrwałe zasilanie Twojego domu. Możesz nawet analizować zużycie energii w czasie rzeczywistym za pomocą aplikacji Tesla. Będziesz również otrzymywać natychmiastowe alerty i ostrzeżenia pogodowe za pośrednictwem aplikacji.
4. ZmianaTM
Ich domowe akumulatory słoneczne Shift są dostępne w Kalifornii i na Hawajach. Oferują moc 5 kW i pojemność magazynowania 9.6-9.7 kWh , co pozwala na maksymalne wykorzystanie potencjału wytwarzanej energii. Pomagają one ominąć szczytowe stawki za energię elektryczną w Kalifornii i na Hawajach.
Po przyjęciu energii słonecznej w tych stanach przechodzisz na nowy plan taryfowy. Te plany często mają wysokie stawki rano, niskie stawki po południu i podwyższone stawki wieczorem. Dzięki Shift możesz wykorzystać zgromadzoną energię w godzinach szczytu. Chroni Cię to przed skokami stawek i pozwala Ci cieszyć się życiem na Twoich warunkach.
5. Oświetlenie F-150TM
Sunrun łączy swój system również z Fordem F-150® Lightning™ , systemem Home Integration System i stacją ładowania Charge Station Pro. Dzięki temu możesz zsynchronizować swój samochód ciężarowy z domem, aby zapewnić płynne zasilanie w razie potrzeby.
Czas pracy baterii F-150® Lightning™ to ponad 10 baterii domowych , a dodatkowo można uzyskać dostęp do mocy 9.6 kW z ciężarówki. Pozwala to na bezproblemowe zasilanie oświetlenia, Wi-Fi, urządzeń i innych urządzeń.
6. Ładowanie pojazdów elektrycznych
Ładowarka Sunrun Home EV oferuje szybkie i wygodne ładowanie, prawie 7 razy szybsze niż standardowe gniazdko. Co więcej, obsługuje wszystkie modele samochodów elektrycznych i oferuje również adapter do Tesli.
Możesz nawet zarządzać tą domową ładowarką za pomocą telefonu. Pozwala ona również na planowanie sesji ładowania. Dzięki tej zmianie zrobisz również krok w kierunku przyjęcia bardziej zielonej przyszłości.
7. SPAN®
Inteligentny panel elektryczny SPAN® pomaga efektywnie zarządzać zużyciem energii. Zapewnia monitorowanie stanu baterii w czasie rzeczywistym i sterowanie na poziomie obwodu . Zarządza energią podczas przerw w dostawie prądu, zgodnie z Twoimi preferencjami. Możesz nawet przejąć nad nim bezpośrednią kontrolę za pośrednictwem aplikacji. Pomaga w identyfikacji nieprawidłowego zużycia energii, a także w wykrywaniu urządzeń wymagających konserwacji.
Obszar serwisowy Sunrun
Według oficjalnej strony internetowej Sunrun, jego produkty i usługi są dostępne w następujących stanach:
- Kalifornia, Connecticut, Hawaje, Maryland
- Nevada, New Jersey, Nowy Jork, Portoryko
- Karolina Południowa, Vermont, Kolorado, Floryda
- Illinois, Massachusetts, New Hampshire, Nowy Meksyk
- Pensylwania, Rhode Island, Teksas i Waszyngton DC
Zobacz także: Recenzja CleanSky Energy
Bezpłatne panele słoneczne Sunrun
Nie, Sunrun nie oferuje darmowych paneli słonecznych. Firma oferuje umowy zakupu energii elektrycznej (PPA) oraz opcje leasingu . Dzięki tym opcjom finansowania klienci nie muszą martwić się o wysokie koszty początkowe systemu.
Nie oznacza to jednak, że będą darmowe, ponieważ to Ty będziesz płacić za system i niższy rachunek za prąd.
Gwarancja Sunrun
Firma oferuje wiodące w branży programy konserwacji, monitoringu i napraw. Obejmują one całodobowy monitoring systemu, bezpłatną konserwację i naprawy oraz gwarancję wydajności instalacji solarnej. Warto również wspomnieć o 25-letniej gwarancji na konserwację i naprawy . Zapewnia ona pokrycie kosztów wszelkich niezbędnych części zamiennych i robocizny, bez dodatkowych kosztów. Dzięki temu możesz być spokojny i uniknąć nieoczekiwanych wydatków.
Przeczytaj także: Recenzja Olson Solar Energy
Zasady anulowania Sunrun
W tym celu wystarczy wysłać im pisemne powiadomienie osobiście, e-mailem lub faksem. Anulowanie umowy powinno jednak nastąpić przed północą trzeciego dnia roboczego po otrzymaniu podpisanej i opatrzonej datą kopii umowy.
Aby uniknąć cyklicznych płatności lub opłat za kolejny okres, należy złożyć wniosek 7 dni przed nadchodzącą datą płatności.
Sprawdź także nasz blog – Czy można anulować umowę na panele słoneczne po ich zainstalowaniu?
Obsługa klienta Sunrun
Sunrun oferuje różnorodne kanały obsługi klienta. W przypadku nowych pytań lub nawiązania kontaktu prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta Sunrun pod numerem (844) 321-6937.
Jeżeli jesteś naszym obecnym klientem, możesz nawiązać z nami kontakt za pośrednictwem następujących kanałów:
- E-mail – obsługa klienta@sunrun.com
- Numer kontaktowy – (855) 478-6786
- Przedziały czasowe (dla nowych i obecnych klientów)
- Od poniedziałku do piątku – od 5 rano do 7 wieczorem czasu PST
- Sobota – 6 rano do 4 po południu czasu PST
- Niedziela - nieczynne
Czy Sunrun Solar jest tego wart?
Na koniec, aby ocenić, czy warto skorzystać z usług Sunrun Solar, musimy wypróbować ich ofertę. Obecnie spotykają się z mieszanymi opiniami klientów, którzy cenią sobie przystępną cenę, szeroki asortyment produktów i kompleksową gwarancję. Warto więc rozważyć te kwestie i zdecydować, czy warto skorzystać z usług Sunrun Solar. Aby poznać te interesujące tematy, przewijaj dalej naszą stronę internetową.
Źródło: Oficjalna strona Sunrun
