Гринвошинг подразумевает распространение ложных, непроверенных или вводящих в заблуждение заявлений об устойчивости продукта, услуга или бизнес. Хотя это может быть непреднамеренным из-за недостатка знаний, это часто является преднамеренной частью маркетинговых стратегий. Первоначально сосредоточенная на обманчивых экологических заявлениях, концепция расширилась с развитием критериев Экология, Социальные и управленческие (ESG), теперь охватывая социальные и управленческие факторы в дополнение к экологическим проблемам.
Это влечет за собой создание вводящего в заблуждение впечатления о продукции компании и делать непроверенные заявления, чтобы убедить клиентов в более положительном воздействии на окружающую среду, чем есть на самом деле. Гринвошинг также может включать отвлечение внимания от экологически вредных практик путем подчеркивания экологически чистых аспектов продукта. Обманные тактики включают использование экологических образов, вводящих в заблуждение этикеток и сокрытие компромиссов. Как и отбеливание, гринвошинг — это преднамеренное использование ложной информации для сокрытия правонарушений или улучшения положительного имиджа.
Примеры Greenwashing
Рассмотрение различных способов, которыми компании занимаются гринвошингом, может помочь нам понять, почему важно быть осторожными в маркетинге. Вот несколько примеров гринвошинга:
1. Скрытые компромиссы:
Это происходит, когда компания подчеркивает использование переработанных материалов в своем продукте, но умалчивает о получении материалов от поставщика, имеющего историю практики принудительного труда или гуманитарных проблем.
2. Ложные утверждения:
Например, компания может позиционировать продукт как полученный этически, не предоставляя дополнительных сведений о процессе закупок или о том, как она определила этичный статус продукта.
3. Выборочная отчетность по выбросам:
Рассмотрим производителя нефти и газа, который отмечает тенденцию к снижению выбросов за последние 5 лет, уделяя особое внимание только прямым выбросам и игнорируя последующее сжигание топлива, что приводит к выбросам, генерируемым конечными потребителями.
4. Неоднозначные заявления о переработке:
Пластиковая упаковка, маркированная как пригодная для вторичной переработки, с нераскрытым статусом пригодности к вторичной переработке как для упаковки, так и для ее содержимого. Этикетка вводит в заблуждение, если какая-либо часть, за исключением второстепенных компонентов, не может быть переработана.
5. Обманчивые перерабатываемые продукты:
Подлежащий вторичной переработке мусорный мешок вводит в заблуждение, поскольку мусорные мешки вряд ли будут отделяться от других отходов на одном месте. Полигон или мусоросжигательный завод. Это утверждение предполагает существенную экологическую выгоду, которой не существует.
Читайте также: Что означает «Carbon Positive»?
Как предотвратить гринвошинг
Продвижение прозрачности в маркетинговых практиках и обучение маркетинговых команд этическим аспектам зеленого брендинга может помочь предотвратить гринвошинг. Компании могут завоевать доверие потребителей и способствовать более ответственному и устойчивому рынку, демонстрируя подлинные усилия по обеспечению устойчивости и обеспечивая точное представление воздействия компании на окружающую среду. Чтобы предотвратить гринвошинг, следуйте этим мерам:
1. Ясность языка:
Предприятиям, особенно тем, которые продвигают экологически чистые или натуральные продукты, следует избегать использования расплывчатых терминов, таких как «экологически чистый» или «натуральный», без четкого и обоснованного значения. Четко определить и обосновать экологические заявления предоставлять потребителям точную информацию.
2. Проверка согласованности:
Предприятиям необходимо быть бдительными в отношении несоответствий, таких как продвижение продукции как экологически чистой, в то время как она производится на предприятиях, которые способствуют нанесению вреда окружающей среде. Убедитесь, что все аспекты соответствие продукции заявленным экологическим характеристикам.
3. Предупреждение об изображениях:
Маркетологи и рекламодатели должны воздержаться от использования фирменных изображений которые создают необоснованное впечатление об экологичности, поскольку они могут ввести потребителей в заблуждение. Используйте визуальные материалы, которые точно отражают фактические характеристики устойчивости продукта.
4. Проверка достоверности:
Предприятиям следует тщательно проверять попытки маркировать потенциально опасные продукты как экологически чистый. Проверяйте достоверность обозначений, чтобы избежать вводящих в заблуждение представлений и обеспечить точное изображение.
5. Избегайте обманчивых этикеток:
Предприятиям следует избегать этикеток, которые имитируют сторонние одобрения но не имеют подлинной достоверности. Выбирайте маркировку, которая действительно отражает соответствие продукта экологическим стандартам, предоставляя потребителям достоверную информацию.
6. Отвергайте ложные утверждения:
Предприятия никогда не должны использовать сфабрикованные заявления или данные для продвижения ложного чувства ответственности за окружающую среду. Поддерживайте правдивость и прозрачность во всех экологических коммуникациях.
Рекомендованные: Что такое «синяя экономика»?
