Компания по энергообслуживанию была основана в 2007 году и вскоре стала ведущей компанией по домашним солнечным батареям и аккумуляторам. Они занимаются всем, что связано с проектированием и установкой, финансированием, мониторингом и страхованием систем. Но действительно ли они надежны, давайте узнаем в этом блоге с обзором солнечных батарей Sunrun.
Обзоры Sunrun Solar
Компания получила рейтинг A+ от Бюро по улучшению деловой практики (BBB) , основываясь на более чем 2500 отзывах, по которым ей присвоено 3.66 звезды из 5.
Отзывы о Sunrun неоднозначны: одни отмечали положительные результаты и хорошее обслуживание клиентов, другие же придерживались иного мнения.
В целом, положительные отзывы отмечают экономию на счетах за электроэнергию, эффективные солнечные панели и профессиональную установку. Однако в негативных отзывах указывалось на проблемы с выставлением счетов, задержки в установке и сложности в обслуживании клиентов, такие как языковой барьер.
Продукция и услуги Sunrun
После его обзора, следующий большой вопрос, который возникнет у потенциального покупателя, касается его продуктов и услуг. Поэтому мы упростили и обсудили оба для вас.
1. Панели солнечных батарей
Они считаются одним из лучших поставщиков систем солнечных панелей на рынке. По данным Sunrun, они используют новейшие технологии в области солнечных панелей и предлагают панели с самым длительным сроком службы.
Вы можете максимизировать выход энергии, не жертвуя эстетикой вашего дома с помощью их индивидуальных фотоэлектрических панелей. И не только это, поскольку они имеют индивидуальные планы платежей, соответствующие вашему бюджету и системе.
См. также: 20+ самых мощных солнечных панелей с максимальной мощностью
2. Хранение батареи
По данным компании, их системы хранения энергии имеют бесшовную интеграцию с солнечными батареями и гарантируют защиту от отключений электроэнергии. Возможность круглосуточного обеспечения чистой энергией дает вам больший контроль над потреблением электроэнергии.
3. Тесла Пауэрволл
Sunrun предлагает интеллектуальную систему аккумуляторных батарей для дома в паре с Tesla Powerwall , обеспечивающую надежное резервное электропитание емкостью около 13.5 кВт. Она также обеспечивает бесшовную интеграцию с солнечными системами, гарантируя длительное электроснабжение вашего дома. Вы даже можете анализировать потребление энергии в режиме реального времени через приложение Tesla. В приложении вы также будете получать мгновенные оповещения и предупреждения о погоде.
4. СдвигTM
Их домашние солнечные батареи Shift доступны в Калифорнии и на Гавайях. Они обеспечивают мощность 5 кВт и емкость хранения 9.6-9.7 кВт·ч, что позволяет максимально эффективно использовать вырабатываемую электроэнергию. Они помогают избежать пиковых тарифов на электроэнергию в Калифорнии или на Гавайях.
При использовании солнечной энергии в этих штатах вы переходите на новый тарифный план на коммунальные услуги. Эти планы часто имеют высокие тарифы утром, низкие тарифы днем и повышенные тарифы вечером. С помощью Shift вы можете использовать накопленную энергию в часы пик. Это защищает вас от скачков тарифов и позволяет вам наслаждаться жизнью на ваших условиях.
5. Освещение F-150TM
Система Sunrun также совместима с Ford F-150® Lightning™ , системой домашней интеграции и зарядной станцией Charge Station Pro. Благодаря этому вы можете синхронизировать свой грузовик и дом для бесперебойного электроснабжения по мере необходимости.
Аккумуляторная батарея F-150® Lightning™ обеспечивает более чем 10 бытовых аккумуляторов , а также позволяет использовать мощность 9.6 кВт непосредственно в грузовике. Этого с лихвой хватит для питания освещения, Wi-Fi, устройств и другой бытовой техники.
6. Зарядка электромобиля
Зарядное устройство Sunrun Home EV обеспечивает быструю и удобную зарядку, почти в 7 раз быстрее, чем стандартная розетка. Более того, оно поддерживает все модели электромобилей и поставляется с адаптером для Tesla.
Вы даже можете управлять этим домашним зарядным устройством с помощью телефона. Оно также позволяет вам планировать сеансы зарядки. С этим изменением вы также сделаете шаг к принятию более зеленого будущего.
7. СПАН®
Интеллектуальная электрическая панель SPAN® помогает эффективно управлять энергопотреблением. Она обеспечивает мониторинг в режиме реального времени с резервным питанием от батареи и управление на уровне цепей . Панель может управлять энергопотреблением во время отключений электроэнергии в соответствии с вашими предпочтениями. Вы даже можете напрямую управлять ею через приложение. Она помогает выявлять аномальное энергопотребление и определять устройства, которые могут нуждаться в техническом обслуживании.
Зона обслуживания Sunrun
По данным официального сайта Sunrun, ее продукция и услуги доступны в следующих штатах:
- Калифорния, Коннектикут, Гавайи, Мэриленд
- Невада, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Пуэрто-Рико
- Южная Каролина, Вермонт, Колорадо, Флорида
- Иллинойс, Массачусетс, Нью-Гэмпшир, Нью-Мексико
- Пенсильвания, Род-Айленд, Техас и Вашингтон (округ Колумбия)
См. также: Обзор CleanSky Energy
Бесплатные солнечные панели Sunrun
Нет, компания Sunrun не предлагает бесплатных солнечных панелей. Компания предлагает соглашения о покупке электроэнергии (PPA) и варианты лизинга . Благодаря этим вариантам финансирования клиентам не нужно беспокоиться о высоких первоначальных затратах на систему.
Однако это не делает их бесплатными, поскольку вам придется платить за систему и уменьшенный счет за электроэнергию.
Гарантия Sunrun
Эта компания предлагает лучшие в отрасли программы технического обслуживания, мониторинга и ремонта. В них входит круглосуточный мониторинг системы, бесплатное техническое обслуживание и ремонт, а также гарантия производительности солнечных батарей. Стоит также отметить 25-летнюю гарантию на техническое обслуживание и ремонт . В рамках этой гарантии покрываются все необходимые запасные части и работы, и вам не придется платить дополнительно. Это избавит вас от стресса и непредвиденных расходов.
Читайте также: Обзор компании Olson Solar Energy
Политика отмены бронирования Sunrun
Для этого вам достаточно отправить им письменное уведомление лично, по электронной почте или факсу. Однако расторжение договора должно быть произведено до полуночи 3-го рабочего дня после получения вами датированной и подписанной копии договора.
Чтобы избежать повторяющихся платежей или списания средств за следующий период, вам необходимо подать заявку за 7 дней до предстоящей даты платежа.
Также ознакомьтесь с нашей статьей в блоге – Можно ли расторгнуть договор на установку солнечных панелей после их монтажа?
Служба поддержки клиентов Sunrun
Компания Sunrun предлагает различные каналы обслуживания клиентов. Для новых запросов или подключения вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Sunrun по телефону (844) 321-6937.
Если вы являетесь нашим постоянным клиентом, вы можете связаться с ним по следующим каналам:
- Электронная почта – customercare@sunrun.com.
- Контактный номер – (855) 478-6786
- Временные интервалы (как для новых, так и для существующих клиентов)
- С понедельника по пятницу — с 5:7 до XNUMX:XNUMX по тихоокеанскому времени
- Суббота – с 6:4 до XNUMX:XNUMX по тихоокеанскому времени
- Воскресенье - выходной
Стоит ли покупать Sunrun Solar?
Наконец, чтобы определить, стоит ли обращаться в Sunrun Solar, нам нужно попробовать их услуги. В настоящее время они получили смешанные отзывы от клиентов относительно доступности цен, разнообразия ассортимента продукции и всеобъемлющей гарантии. Поэтому учтите эти моменты, а затем решите, хотите ли вы сотрудничать с Sunrun Solar или нет. Чтобы узнать больше об этих интересных темах, продолжайте просматривать наш сайт.
Источник: Официальная страница Sunrun
