Les solutions de billettique mobile jouent un rôle crucial dans l'avenir des transports publics. Elles ne sont pas seulement des données, mais des catalyseurs d'efficacité, d'accessibilité et de durabilité pour les systèmes de transport modernes. Découvrons aujourd'hui les raisons qui poussent les transports publics à adopter la billettique mobile et comment elles ouvrent la voie à un avenir de transport plus intelligent et plus accessible.
Qu'est-ce que la billetterie mobile ?
Cela concerne l' achat, l'utilisation, la réception, la conservation et la gestion des billets via l'application mobile officielle. Cela inclut l'utilisation de fonctionnalités telles que le carnet de billets ou le portefeuille numérique sur un appareil mobile , l'application de l'agence de billetterie ou d'autres méthodes numériques approuvées. Le titulaire du compte peut accéder à son profil sur les plateformes de billetterie mobile.
Raisons pour lesquelles les transports publics passent à la billetterie mobile
Il y a désormais plus de personnes vivant en ville qu'à l'extérieur. D'ici 2050, près de 70 % de la population vivra en ville. Cette situation engendre des problèmes d'infrastructures et de transports urbains, entraînant une surpopulation et des embouteillages qui affectent les résidents, les visiteurs et les entreprises.
Partout dans le monde, les villes sont aux prises avec les conséquences de leur propre triomphe. C'est le cas dans les marchés développés, où les habitants préfèrent retourner en ville plutôt que de s'installer en banlieue, ainsi que dans les marchés émergents, où les populations quittent les zones rurales pour des pôles urbains prospères.
Les bénéfices à long terme que l'autorité organisatrice des transports et la ville entière en tireront sont encore plus essentiels. En réduisant les coûts de gestion des espèces, une part plus importante des investissements pourra être consacrée à l'amélioration des infrastructures de transport et des services aux usagers à l'avenir.
Voici une liste de facteurs qui motivent les agences de transport du monde entier à passer à la billetterie mobile.
1. Élargir les utilisations des transports en commun
MIFARE® 2GO favorise la croissance et l'innovation des nouvelles entreprises, permettant aux sociétés de transport de conserver un avantage concurrentiel. De plus, il offre des canaux de vente supplémentaires lucratifs , capables d'accroître les revenus et de fidéliser les clients grâce à un contenu interactif. Grâce à ses capacités d'extension fluides, les sociétés de transport peuvent facilement développer leurs services et répondre aux besoins de leurs usagers.
MIFARE 2GO permet un accès sécurisé à divers lieux privés tels que les chambres d'hôtel, les bureaux et les universités. Il peut également être utilisé pour un accès sans contact lors de festivals et dans les stades. De plus, il prend en charge les programmes de fidélisation mobile.
2. Amélioration du parcours client
Les titres de transport mobiles sont facilement accessibles et rechargeables grâce à l'intégration avec des portefeuilles mobiles comme Google Pay. Il suffit aux utilisateurs d'approcher leur téléphone Android compatible NFC du terminal pour accéder au système, sans avoir à déverrouiller l'écran. Les voyageurs peuvent ainsi se déplacer rapidement et efficacement. Outre le paiement des titres de transport, les usagers peuvent utiliser les services liés à la billetterie mobile pour consulter les informations en temps réel sur les itinéraires, gérer leurs comptes et bien plus encore, le tout via des services de confiance comme Google Pay.
La billetterie mobile améliore les transports publics et est parfaitement compatible avec les systèmes de transport à carte à puce . NXP propose la solution MIFARE 2GO, qui numérise les titres de transport traditionnels et permet leur utilisation sur les appareils mobiles compatibles NFC . Cette solution fait entrer les autorités de transport dans l'ère numérique.
3. Réduction des coûts d'exploitation
Le passage à la billetterie mobile peut constituer un moyen rentable pour les autorités de transport d'investir dans l'infrastructure, étant donné que les coûts d'entretien courants représentent une part importante de leur budget de fonctionnement.
La billetterie mobile réduit les coûts de distribution des billets car le personnel n'a plus besoin de manipuler d'argent liquide ni de collecter de billets et de pièces . Les ventes de billets peuvent désormais se faire en ligne.
De plus, les bornes de validation sans contact, qui utilisent la technologie « tap-and-go », comportent généralement moins de pièces mécaniques que les machines qui lisent les billets par bande magnétique, code-barres ou code QR. Par conséquent, les pannes sont minimisées et les coûts de maintenance de l'infrastructure de lecture sont nettement inférieurs, notamment dans les vastes réseaux de transport en commun.
4. Mise sur le marché rapide et évolutive.
Les agences de transport peuvent utiliser MIFARE® 2GO comme solution s'appuyant sur leurs infrastructures MIFARE existantes, ce qui leur permet d' accélérer leur mise sur le marché et d'intégrer facilement des fonctionnalités mobiles . Grâce à un processus d'intégration simplifié et à un support technique complet pour l'infrastructure et les systèmes back-end, ces agences peuvent réaliser un déploiement rapide et efficace en un temps record de 3 à 6 mois.
Les agences de transport peuvent intégrer plusieurs fabricants d'équipement d'origine (OEM) et toucher un plus grand nombre de consommateurs grâce aux téléphones Android compatibles NFC. Pour favoriser une utilisation généralisée, il est essentiel de disposer d'un système de sécurité robuste. L'une des solutions consiste à utiliser un élément sécurisé inviolable (SE) associé à une solution basée sur le cloud.
5. Mises à jour d'infrastructure plus simples
La billetterie mobile est plus pratique et économique que les systèmes de billetterie traditionnels. Elle ne nécessite pas de connexion permanente aux serveurs et utilise un réseau plus petit, plus facile et moins coûteux à mettre à jour.
Les réseaux de billetterie mobile sont efficaces et faciles à mettre à jour, ce qui évite aux sociétés de transport de devoir gérer des mises à jour complexes des anciens systèmes. La mise à jour de l'infrastructure de lecture existante peut s'avérer coûteuse et peser lourdement sur les fonds limités disponibles pour les services publics.
Avantages d'un système de transport public intelligent
Le transport intelligent implique l'intégration de technologies avancées telles que le cloud computing, la communication sans fil, les services de localisation et la vision par ordinateur au système de transport, créant ainsi un réseau fluide et efficace. Par exemple :
- Systèmes avancés de gestion du trafic
- Véhicules autonomes
- Cartes de transport numérisables
Le transport intelligent gagne en popularité dans les grandes villes du monde entier et les experts prévoient un taux de croissance de 7 % entre 2021 et 2028. Il est évident que le transport intelligent est là pour rester et jouera un rôle crucial dans le développement de technologies telles que les véhicules autonomes et les villes intelligentes.
1. Mesures de sécurité renforcées
Les systèmes de transport intelligents améliorent la sécurité en déviant la circulation des véhicules d'urgence et en fournissant des informations actualisées sur les dangers et les limitations de vitesse.
L'infrastructure 5G permet aux véhicules intelligents de recevoir des informations régulières sur le trafic, la météo et la sécurité. À l'avenir, les véhicules autonomes pourraient utiliser les réseaux 5G pour mieux communiquer avec les autres véhicules et ainsi améliorer la précision des données.
Les lecteurs de plaques d’immatriculation peuvent améliorer la sécurité en coopérant avec les forces de l’ordre pour appréhender les criminels, suivre les véhicules en poursuite et localiser rapidement les enfants disparus.
2. Amélioration des voies de circulation
Les transports intelligents révolutionnent la circulation en exploitant les données en temps réel et l'historique des trajets . Des capteurs et des caméras détectent les accidents et partagent les informations avec les automobilistes et les services d'urgence afin de fluidifier le trafic. Des capteurs intelligents sur la chaussée mesurent la neige et le verglas, aidant ainsi les conducteurs à optimiser leurs itinéraires et les avertissant des changements météorologiques.
3. Amélioration des feux de circulation et des lois
Les systèmes de transport intelligents intègrent la signalisation et les signaux à un réseau mobile privé, permettant ainsi des adaptations plus rapides aux conditions réelles. L'intelligence artificielle analyse la météo, l'état des routes et le trafic pour optimiser la gestion des infractions. Par exemple, en cas de verglas sur une autoroute, l'IA en informe les autorités compétentes et réduit la limitation de vitesse de 20 km/h.
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