Het verdelen van controle om een gemeenschap te schalen is al lang een concept. In het verleden, in plaats van dat iedereen zijn eigen voedsel jaagde en verzamelde, creëerden we boerderijen die gespecialiseerd waren in het telen van specifieke gewassen. Elk rijk of natie heeft een systeem om autoriteit te geven aan lokale machten, hoewel in verschillende mate. Laten we vandaag ingaan op de details over het bouwen van de schaalgemeenschap, vijf vragen en hun antwoorden.
Hoe u uw community kunt opschalen
Om communities succesvol te schalen, is het cruciaal om communityleden te machtigen door ze controle te geven. Communities zijn hetzelfde. Als jij, als organisator, de enige bent die waarde kan bieden, mensen kan verbinden en ervaringen kan creëren, dan ben jij het obstakel dat voorkomt dat je community groeit. Om te schalen, moesten we de controle loslaten.
Bijvoorbeeld:
Bij het bouwen van een school vind je gespecialiseerde leraren in plaats van dat ze alle klassen lesgeven. Begin in een community met het maken van de meeste content, maar probeer leden te motiveren om bij te dragen.
Vijf vragen over het opbouwen van de schaalgemeenschap
Hieronder staan de 5 vragen die helpen bij het opschalen van de community.
1. Wat is een schaalbare community?
Er zijn een paar aandachtspunten.
- Ten eerste is er binnen een bedrijf geen sprake van een community, wat problematisch is.
- Ten tweede speelt deze community, bekend als de scaling community, een cruciale rol bij het helpen van innovators om hun ideeën om te zetten in iets dat effectief kan worden geïmplementeerd door de experts. Ze fungeren als een brug om ervoor te zorgen dat de innovatie kan worden geïntegreerd in de praktijken van het bedrijf en dat de expert community deze succesvol kan leveren aan klanten.
- Ten derde is deze community niet zomaar een groep mensen binnen organisatorische kaders. Ze delen gemeenschappelijke vaardigheden en benaderingen, maar staan niet bij elkaar op een organigram.
Hoewel ze misschien gelijkgestemd zijn, bevinden ze zich niet fysiek op hetzelfde kantoor of hebben ze niet dezelfde bazen. Ze zijn waarschijnlijk geïsoleerd van elkaar en zijn zich misschien niet eens bewust van het bestaan van anderen zoals zij. Het is belangrijk om de behoeften van deze gemeenschap te erkennen en aan te pakken, aangezien ze momenteel over het hoofd worden gezien.
2. Welke vaardigheden worden door de community gedeeld?
De schaalbaarheidscommunity is ongelooflijk divers en omvat individuen met een breed scala aan vaardigheden en expertise. Hun expertise ligt in het transformeren van prototypes naar herhaalbare modellen (Repeatable Models®) en draaiboeken (playbooks).
Hiervoor is het nodig dat individuen over de volgende vijf kernvaardigheden beschikken:
- Converteer prototypes naar herhaalbare modellen; prototypes zijn specifiek voor individuele klanten; herhaalbare modellen zouden toepasbaar moeten zijn op veel klanten. Prototypes zijn als bomen; herhaalbare modellen zijn als bossen. De overgang van specifiek prototypeontwerp naar eerste principes van een herhaalbaar model is een kunst.
- Expert community playbooks moeten duidelijk zijn en naadloos geïntegreerd in hun dagelijkse routine. Experts verwachten dat hun playbooks worden aangepast met nieuwe ideeën en in hun taal worden gepresenteerd. De scaling community is bedreven in het vertalen van Repeatable Models naar de taal van expert playbooks.
- Educators moeten een trainingsprogramma maken om het nieuwe playbook en model effectief te implementeren. Trainingsmodules moeten correct worden gesequenced.
- Ontwikkelaars zouden Repeatable Models kunnen transformeren in waardevolle vaardigheden. Coaches creëren nieuwe trainingsschema's om nieuwe playbooks te integreren en het team te drillen op belangrijke zetten.
- Experts richten zich op feedbacksystemen en continue verbetering. Playbooks zijn het startpunt voor leren, maar niet de laatste stap. Scalers moeten ook effectieve feedbacksystemen creëren om mensen in staat te stellen te verbeteren door actie.
3. Hoe kunt u achterhalen wie de leden zijn?
Hoewel de community officieel niet bestaat, zijn er waarschijnlijk individuele leden verspreid over de community. We voeren momenteel een belangrijk onderzoek uit met een ander bedrijf om een dieper begrip te krijgen van de voorbeeldige individuen in deze community en het gedrag dat hun succes aangeeft. Het is nog in de beginfase, maar we zijn op zoek naar individuen die voortdurend de status quo uitdagen. Het kan lastig zijn om met deze individuen te werken, maar hun vragen zijn eigenlijk een poging om innovatie te bevorderen.
Bijvoorbeeld:
- Sommige teamleden vragen zich af of u de juiste schaaleenheid hebt gekozen. Ze stellen voor om een groothandelsaanpak te overwegen in plaats van te proberen om elke retailer afzonderlijk te ontmoeten.
- Teamleden benadrukken de noodzaak om het programma aan te passen aan de lokale zendermix, waarbij de basisprincipes van overdraagbaarheid behouden moeten blijven.
- Teamleden identificeren knelpunten in technologie en stellen workarounds voor. Ze stellen voor om de inventaris-app te gebruiken om functies toe te voegen in plaats van te vertrouwen op Project Red, dat vertraagd is.
- Teamleden stellen de praktische bruikbaarheid van innovatieve ideeën ter discussie en vragen zich af welke impact dit zou hebben op Jane's werklast als regionaal salesvertegenwoordiger.
Frustratie met mensen die innovaties in twijfel trekken, komt door hun obsessie met schaalproblemen in de community. Vertrouw op je instinct en luister naar de schaalgemeenschap.
4. Hoe kunnen we individuen koesteren en de gemeenschap samenbrengen?
Verspreid het probleem wijd en zijd, delegeer specifieke taken aan potentiële leden. Drie communities zijn gemotiveerd en begrijpen de noodzaak van een brug tussen verstoring en playbooks. Focus op het omzetten van prototypes in herhaalbare modellen of playbooks. Individuen doen ervaring op en delen lessen in een groeiende community.
5. Wat is de volgende stap?
Om het te vereenvoudigen, creëer micro-battles en vraag om een groeiende community. Vind vrijwilligers voor deze micro-battles. Hun taken zullen zijn om te leren en aantekeningen te vergelijken met de schaalgemeenschap. Moedig ze aan om anderen uit te nodigen en hun verhalen te delen als helden die bijdragen aan schaalinnovatie.
Het opschalen van de communitytechnologie
Mesh is een goedkope wifi-technologie waarmee apparaten rechtstreeks met elkaar kunnen verbinden, zonder dat er een centrale hub nodig is. In tegenstelling tot draadloze hotspots werken mesh-netwerken zelfs zonder internetverbinding. Ze kunnen lokale hulpmiddelen bieden, zoals shoutboxes in de buurt en uitleenbibliotheken, en gemeenschappen verbonden houden tijdens stroom- of internetstoringen.
Mensen vragen ons vaak hoe deze netwerken schalen, maar het antwoord is altijd: het hangt ervan af. Het hangt ervan af wie wil schalen en waarom. Het hangt er ook van af wat ze willen schalen: een netwerk, een technologische oplossing, een technologisch project of een sociaal proces voor het bouwen van technologie.
Het opschalen van community of practice omvat technologische toegankelijkheid waarmee we de impact van media en technologie op het herstellen van de gemeenschap en het opbouwen van nieuwe lokale economieën kunnen onderzoeken. Hoe kunnen we online content creëren en tegelijkertijd de gemeenschap in onze buurten bevorderen? En hoe kunnen we verder gaan dan het idee van een eenrichtingsinformatiesnelweg om online ruimtes te ontwikkelen die gemeenschappen ten goede komen die negatief zijn beïnvloed door media en technologie?
Veel financiers en overheidsfunctionarissen beginnen te geloven dat investeren in glimmende technologieprojecten negatieve gevolgen kan hebben. Dit komt doordat de technologieën mogelijk niet werken, mensen ze mogelijk niet willen gebruiken of er problemen kunnen zijn met het onderhouden van de apparatuur of software.
Het opschalen van bestaande community-technologieprojecten die geworteld zijn in lokale contexten is noodzakelijk om de levensvatbaarheid en voordelen van community-geleide technologieën zoals mesh aan te tonen. Community-technologie is een krachtige kracht voor verandering en heeft bewezen essentieel te zijn voor veerkracht. Technologieprojecten mislukken vaak omdat ze geen rekening houden met schaal. Het is belangrijk om klein te denken om groot te denken als het om technologie gaat.
Communitytechnologie is een manier van lesgeven en leren die gericht is op het opbouwen van relaties en het verbeteren van buurten. Communitytechnologen zijn mensen die technologie willen gebruiken om de behoeften en doelen van individuen en gemeenschappen te ondersteunen. Het is belangrijk om klein te beginnen en geleidelijk uit te breiden om duurzaamheid te garanderen. Wanneer iedereen betrokken is bij het proces, ontstaat er een symbiotische relatie tussen de technologie en de mensen die deze gebruiken, wat resulteert in organische groei. Dit type relatie is als gezonde ecosystemen en zal waarschijnlijk niet ontstaan als technologie wordt geïntroduceerd zonder rekening te houden met de bestaande kennis, relaties en inspanningen van de gemeenschap.
Aanbevolen : Wat zijn de kenmerken van een duurzame economie?
